Kontaktieren Sie uns

Sie können uns alle Ihre Anfragen über unser Kontaktformular übermitteln.

Unser Kundenservice verpflichtet sich, Ihnen innerhalb von zwei Stunden nach Ihrer Nachricht tagsüber zu antworten.

Bei CopnCop möchten wir Ihnen so gut wie möglich zuhören.

Beliebteste FAQs

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Überprüfen Sie Ihren E-Mail- und Spam-Ordner, Ihre Bestellbestätigung wurde normalerweise an Sie gesendet. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Zweifel haben.

Sie werden über jeden Schritt Ihrer Bestellung per E-Mail informiert. Es ist möglich, dass unsere E-Mails in Ihrem Spam landen.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Link des Lieferdienstes.

Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung auch in Ihrem Kundenbereich verfolgen

Wir tun unser Bestes, damit Sie Ihre Bestellung schnell erhalten. Einige Modelle sind seltener als andere, so dass es länger dauern kann, bis die Bestellung versendet wird. Machen Sie sich keine Sorgen, in maximal 10 Tagen erhalten Sie Ihre Bestellung.

Ja, die sneakers, die wir Ihnen schicken, sind echt und neu, wir verkaufen keine Fälschungen, und das ist unsere größte Stärke. Sie stammen aus unserem Netzwerk von Lieferanten in ganz Europa, mit denen wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten. Wir nutzen keine Stockx-ähnlichen Plattformen. Bevor wir Ihnen die sneakers zusenden, werden sie von unserem Team aus Enthusiasten authentifiziert, das bereits alle eu limitiertesten sneakers in den Händen gehalten hat. Wir haben unfehlbare Techniken, um gefälschte sneakers zu entlarven. GESTATTET oder 100% GELD ZURÜCKERSTATTUNG

Ja, natürlich akzeptieren wir Rücksendungen! Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um einen Antrag auf Rückgabe bei unseren Diensten über den Link suivant: Rückgabe zu stellen

Die von CopnCop angebotenen sneakers sind UNISEX-Größen, also für Männer und Frauen. Auf jeder Produktseite finden Sie eine Größentabelle sneakers. Wir empfehlen Ihnen auch, ein anderes Modell der gleichen Marke im Geschäft anzuprobieren, um sicherzugehen, dass Sie die richtige Größe haben.

Die sneakers sind echte Schmuckstücke. Sie müssen nach jedem Gebrauch gepflegt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Produktreihe Crep Protect zu verwenden, die in Kürze auf unserer Website CopnCop erhältlich sein wird. In der Zwischenzeit können Sie auch einen weichen Lappen und Wasser oder einfach Babytücher verwenden, um die Materialien Ihrer sneakers

Telefon

+33650379604

Schreiben

help@copncop.com

Whatsapp

+33650379604

Öffnungszeiten

Täglich 10h-20h